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酒店管理
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管理項目

黑龙江快乐十分前三走势图 www.sbgrqi.com.cn 北京時代龍馬酒店管理有限公司在引進、吸收國外酒店管理知識和經驗的同時,注重將其同我國國情相結合,形成一套科學的、先進的、規范完整的酒店管理模式。同時培養了一大批掌握現代化知識,具有豐富的管理服務經驗和技能的酒店管理人員和工程技術人員,讓管理和服務始終保持與國際水平接軌。根據項目的定位和市場的需要,并結合酒店營運的實用性,與國際化管理相接軌的品牌文化體系,提高項目的效益最大化,從而形成自己獨特的經營管理優勢。一直以來,"時代龍馬"充分發揮公司資信、品牌、人才、技術、網絡上的優勢,依照科學的管理模式對外輸出現代酒店管理理念和優質服務。

 

"時代龍馬"公司致力于向境內、外的商務型酒店、度假型酒店、經濟型酒店、產權式酒店、公寓型酒店、會所、大廈物業等提供咨詢服務和專業化管理。在不斷完善經營管理模式的同時,吸取國際上先進的酒店管理模式與經驗,為廣大業主和客戶提供更為完美與優質的服務。

 

公司的核心競爭力

 

1. 具有完整的酒店管理體系
2. 具有規范的崗位技能培訓體系
3. 具有朝氣蓬勃的團隊
4. 具有長期積累的豐富經驗
5. 具有高效的操作系統
6. 具有為各類型客戶實施"量身定做"經營管理體系的實力

 

客戶服務模式

 

1、全權管理

 

公司與酒店業主通過合同達成委托管理酒店的協議,在合同期內,公司擁有對合作企業完全的經營管理權。

 

服務方式

 

根據與酒店業主簽訂的合作合同,公司將任命高級管理團隊或顧問團,對酒店實施經營管理服務。簽約酒店將遵循公司國際酒店管理理念,按照國際化標準建立高效的酒店運營體系。公司將利用品牌平臺與市場資源,通過其市場推廣和銷售網絡,共享廣泛的客戶資源,給簽約酒店在質量、品牌和營銷三個主要方面提供支持,使之在短期內塑造出良好的市場形象,并獲得規模經營帶來的經濟效益,使酒店業主能夠獲得理想的投資回報,并確保酒店資產得保值、增值。

 

主要服務內容

 

委派企業總經理和主要部門經理 ,提供經營方案、營業計劃、財務預算 ,全面經營管理 ,培養管理隊伍,為企業順利過渡打下良好的基礎

 

2、顧問管理

 

酒店管理由業主負責,顧問公司根據業主要求委派代表受聘擔任管理顧問,提供整套的管理策劃與顧問性工作,并指導酒店經營管理團隊。

 

服務方式

 

(1)任職顧問:公司派駐高級管理人員長駐項目擔任營運和培訓等要職,對項目進行具體的輔導、監督和管理;
(2)非任職顧問:公司委派專業運營顧問長駐項目,但不擔任酒店的任何職務,只是為業主提供顧問服務,輔助決策;
(3)短期專項顧問:公司不派駐管理人員,而是根據業主的要求組織顧問小組,定期或不定期到項目指導工作。

 

主要服務內容

 

營運管理咨詢 ,專業人員培訓 ,服務質量控制 ,專項問題指導 。

 

3、開業管理

 

根據業主要求,公司可以全方位協助酒店開發商或業主籌備酒店設計建設、驗收和營運開業的服務工作。

 

服務方式

 

公司根據業主委托,首先對酒店項目進行考察評估后,提出具體酒店項目的市場分析報告和可行性分析報告,并結合集團公司管理標準確定該酒店的市場定位和品質標準。然后,在酒店設計建設期間,公司對其設計布局和后期運作模式提供專業建議和技術支持。

 

主要服務內容

 

制定開業前各項工作計劃及分析報告 ,協助業主設置酒店組織管理機構 ,協助調整酒店設計布局和功能分布 ,協助建立酒店運作流程和運行的基本模式 ,協助招聘、培訓基層管理和服務人員。

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